Menulis surat dan email

Yang Berikut adalah beberapa ungkapan berlaku yang berguna kalau menulis surat dan email dalam Bahasa Inggeris


Writing an informal letter – Menulis surat tidak resmi

Mulai surat anda dengan perkataan Dear diikuti dengan nama panggilan penerima surat tersebut, misalnya

Dear Mark,Dear Mark
Dear Jane,Dear Jane

Yang berikut adalah beberapa ungkapan yang berlaku

Thanks for your ...terima kasih atas ... mu
lettersurat
postcardkartu pos
presenthadiah
invitationundangan
 
Sorry it's taken me so long to write.Maaf baru sekarang saya membalas surat/emailmu
I hope you're well.Mudah-mudahan kamu dalam keadaan baik-baik saja
Good to see you again last week.Saya senang bertemu dengan kamu minggu yang lalu
Look forward to seeing you soon!Saya tidak sabar lagi untuk bertemu dengan kamu tidak lama lagi!

Yang berikut ada ungkapan yang berlaku untuk mengakhiri surat yang tidak resmi

Best wishes,Salam sejahtera
Kind regards,Salam sejahtera

Jika menulis surat kepada saudara, suami/isteri atau teman karib, anda boleh mengakhiri surat dengan ungkapan

Love,(Sayang)

Akhiri surat dengan menandatangani memakai nama panggilan anda

Writing a formal letter – Menulis surat resmi

Jika anda tahu nama penerima surat resmi tersebut, mulai surat anda dengan Dear Mr (untuk laki-laki), Dear Mrs (untuk wanita yang sudah kawin), Dear Miss (untuk wanita yang belum kawin), or Dear Ms (untuk wanita di mana anda tidak pasti tentang status perkawinannya), diikuti dengan nama keluarganya, misalnya

Dear Mr Smith,Dear Mr Smith,
Dear Mrs Jones,Dear Mrs Jones,
Dear Miss Richards,Dear Miss Richards,
Dear Ms Shepherd,Dear Ms Shepherd,

Jika anda tidak tahu nama penerima surat tersebut, mulai surat anda dengan salah satu daripada ungkapan berikut:

Dear Sir,Bapak,
Dear Madam,Ibu,
Dear Sir or Madam,Bapak/Ibu,

Yang berikut adalah beberapa contoh ungkapan yang mungkin digunakan dalam surat resmi:

I am writing in reply to your letter of 4 September regarding your outstanding invoice.Dengan ini saya membalas surat anda dari tanggal 4 September mengenai rekneng anda yang sudah melewati waktu
 
Further to our conversation, I'm pleased to confirm our appointment for 9.30am on Tuesday, 7 January.Lanjutan daripada pembicaraan kami, saya dengan sukacitanya ingin mengesahkan perjanjian kami untuk hari Selasa, 7 Januari pada jam 9:30 pagi.
 
I would be grateful if you could attend to this matter as soon as possible.Diharap dan dihargai kalau bapak/ibu memperlakukan hal ini secepat mungkin
suara

Suara tersedia untuk semua frasa di halaman ini — mengklik di frasa saja untuk mendengarnya.

Writing a formal letter (continued) – Menulis surat resmi (sambungan)

If you would like any further information, please don't hesitate to contact me.Jika anda memerlukan informasi yang lebih lanjut, silakan hubungi saya

Jika anda memerlukan balasan, anda boleh menggunakan kalimat ini di akhiran surat anda

I look forward to hearing from you.Saya berharap untuk menerima balasan anda

Jika anda mulai surat dengan Dear Mr, Dear Mrs, Dear Miss, atau Dear Ms surat anda perlu diakhiri dengan ungkapan yang berikut

Yours sincerely,Yang benar,

Jika anda mulai surat anda dengan Dear Sir, Dear Madam, atau Dear Sir or Madam, gunakan ungkapan berikut untuk mengakhiri surat anda:

Yours faithfully,Yang benar

Tambahkan tanda tangan anda di akhiran surat, diikuti dengan nama lengkap anda.

Writing an email – Menulis email

Maupun untuk tujuan bisnis atau di antara kawan, email biasanya ditulis secara kurang resmi dibandingkan dengan surat biasa.

Anda harus memberi nama topik kepada email anda yang meringkaskan isi email anda dengan beberapa perkataan.

Ada beberapa cara berlaku untuk permulaan email urusan bisnis, tetapi biasanya nama panggilan penerima boleh digunakan untuk email urusan bisnis serta email pribadi, jika anda kenal penerimanya.

Tidak wajib untuk menggunakan perkataan Dear, tetapi ada orang yang lebih gemar menggunakannya.

Pada umumnya, isi email urusan bisnis harus ringkas lagi padat.

Jika anda ingin menyertakan lampiran, jangan lupa menyebut lampiran itu dalam isi email anda.

Untuk mengakhiri email pribadi, anda boleh menggunakan ungkapan yang sama seperti dalam surat tidak resmi.

Ada beberapa cara berlaku untuk permulaan email urusan bisnis. Ungkapan yang berikut sesuai untuk digunakan:

Regards,Salam sejahtera,
Kind regards,Salam sejahtera,
Best regards,Salam sejahtera,
With kind regards,Salam sejahtera,

Dalam menulis email urusan bisnis, anda juga patut menyertakan nama lengkap, nama pengusahaan, alamat dan nomor telepon di akhiran email.